CRM para pymes
Gracias a mis campañas y esfuerzos digitales, ¡ya tengo muchos clientes! Pero… ¿dónde guardo toda su información?
No creas que no hemos pensado en eso. Es hora de que controles las relaciones de negocios con un CRM para pymes. Un sistema de CRM (Gestión de las Relaciones con los Clientes) es lo que necesitas a la hora de administrar todos los procesos comerciales de tu pyme.
¿Para qué sirve un CRM en mi negocio?
Un CRM para pymes permite automatizar tus procesos de venta, dejando un registro de las personas que han mostrado interés en tu empresa, sus productos y/o servicios. Además, es un recurso muy importante que permite recopilar archivos de personas interesadas en tu pyme y las comunicaciones que has tenido con ellas.
Las herramientas de hoy permiten que estos sistemas se integren con otras aplicaciones, y se han convertido en un gran complemento para los sitios web y para las pymes que desean llevar su gestión comercial al siguiente nivel.
Un CRM es más que una tecnología para guardar datos. Con este puedes tener todo el ciclo comercial de tu pyme: ventas, marketing, atención al cliente, y todo tipo de contacto que hayas tenido con tu oportunidad de negocio. Además, ayuda a que como pyme te olvides de esfuerzos manuales obsoletos para darle paso a recursos como la automatización.
Este recurso te permite cerrar más oportunidades de negocio, aumentar la satisfacción del cliente y optimizar procesos internos dentro de tus empleados.
Con la opción de CRM para pymes:
- Asesoría en la elección de tu CRM: te ayudamos seleccionando inicialmente una aplicación de CRM gratuita (inicialmente podrás usar la versión gratis, pero a medida que crezca tu empresa podrás añadir otras características pagas). Esta selección estará basada en las necesidades de tu pyme y en las capacidades internas que esta tenga.
- Administración de la aplicación CRM: nuestro equipo te ayudará a subir los datos que tengas asegurándonos de que tengan todos el mismo formato para que los puedas usar de la mejor manera.Si necesitas apoyo sobre el manejo del software, o no te queda claro cómo funciona, te brindaremos un tutorial que te solucionará todas tus dudas.
- Creación de los primeros emails promocionales: escribiremos y diseñaremos tus primeros mails promocionales. Estos serán enviados a tus contactos y te enseñaremos a segmentarlos para que tengan un buen desempeño de envío. Estos eblast serán creados según la identidad corporativa de tu pyme, y te servirán como insumos para tus futuros envíos.